Đối với hàng hóa khi giao tới khách hàng vi phạm một trong các lỗi sau đây: hỏng do quá trình vận chuyển – sai mẫu (mã hàng) – sai số lượng – sai về màu sắc – sai về size; SCPerfume cam kết đổi lại hàng hóa cho khách hàng đúng với đơn hàng mà khách hàng đã đặt mà không mất thêm bất kỳ một khoản phí dịch vụ nào (trong thời gian ngắn nhất có thể).

Đối với

Hàng hóa được đổi trả phải còn nguyên vẹn, chưa tháo nilon, chưa sử dụng, không vỡ nứt, tem dán còn nguyên vẹn